Cómo usar la protección de envío Route para pedidos LP de Facebook

Respuesta rápida

Añade la protección de envío de Route al pagar cuando realices tu pedido a Six Moon Designs a través de LP Facebook para cubrir tu paquete contra pérdida, robo y daños—y haz que el envío sea 100% neutro en carbono.

Cómo añadir la protección de envío de Route a tu pedido de LP Facebook

1. Procede al pago: Después de añadir tus artículos de Six Moon Designs al carrito en la tienda de LP Facebook, haz clic en el botón de pago para iniciar el proceso de pago. No te saltes este paso—Route solo se ofrece al pagar.
2. Selecciona la protección de envío de Route: En la sección de opciones de envío, verás Route listado como un complemento. Marca la casilla para incluirlo. El coste es un pequeño porcentaje del total de tu pedido (normalmente alrededor de 0.59 $ para artículos de menor valor). Error común: asumir que el envío estándar incluye cobertura completa. Normalmente no es así.
3. Completa tu compra: Continúa rellenando tus datos de envío y pago, y luego realiza el pedido. La cobertura de Route ya está activa en tu envío. Guarda tu correo electrónico de confirmación del pedido—lo necesitarás si alguna vez presentas una reclamación.
4. Presenta una reclamación si es necesario: Si tu paquete se pierde, es robado o se daña, ve al sitio web o la aplicación de Route, introduce tu número de pedido y presenta una reclamación. Route suele procesar las reclamaciones rápidamente. Punto de control: haz fotos de cualquier daño antes de abrir una reclamación.

Datos del producto

• Protección de envío de Route: Añade Route al pagar para proteger tu paquete contra pérdida, robo y daños, y haz que el envío sea 100% neutro en carbono. Si tu equipo llega dañado o no llega en absoluto, Route gestiona la reclamación para que no tengas que luchar tú mismo con el transportista.